Materasso Pashà di Doimo Materassi

Garanzia di idoneità del prodotto.

Tutti i materassi Doimo sono sottoposti a rigorosi controlli durante l'intero ciclo produttivo e rispondono alle norme di sicurezza.

La garanzia di idoneità sui prodotti Doimo, ovvero la Garanzia Legale, è disciplinata come previsto dal Decreto Legislativo n° 24 del 2 febbraio 2002, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale l'8 marzo 2002 ed entrato in vigore il 23 marzo 2002, che ha recepito la direttiva n° 1999/44/CE.

Caratteristiche principali della Garanzia:

.La garanzia si applica a tutti i beni di consumo e i contratti equiparati tutela il consumatore (persona fisica) nei contratti di acquisto di beni di consumo e contratti equiparati.

.E' sempre dovuta al consumatore (persona fisica) e sono da considerare nulli eventuali patti contrari (garanzia Legale).

.Ha durata di DUE ANNI dalla data di acquisto, dimostrabile con SCONTRINO FISCALE, FATTURA o RICEVUTA FISCALE. Tale documentazione dovrà essere conservata insieme al certificato (allegato al materasso).

.Il difetto o la non idoneità del prodotto va denunciato al venditore, meglio se tramite raccomandata AR, telegramma o altro, entro due mesi dalla scoperta; l'azione diretta a far valere il difetto o la non idoneità del prodotto si prescrive in 26 mesi dall'acquisto del bene, cioè 24 mesi di garanzia + 2 mesi per la denuncia degli eventuali vizi.

.Non si considerano prodotti difettosi o non idonei quelli "conformi alla descrizione fatta dal venditore e dal produttore" a mezzo di etichettatura e l'usura naturale che il prodotto subisce con l'utilizzo.

.Se il difetto compare entro sei mesi dall'acquisto, si presume originario; al contrario, se il difetto compare dopo i sei mesi dall'acquisto, l'onere della prova spetta al consumatore.

.La garanzia da diritto al consumatore (persona fisica), a seconda dei casi e quando ne ricorrono i presupposti, alla riparazione, alla sostituzione, indennizzo, totale o parziale, del valore del prodotto o alla risoluzione del contratto.

.La garanzia riguarda i rapporti tra venditore e consumatore (persona fisica), anche nel caso di difetto imputabile al produttore.

.La Garanzia Legale può essere integrata da un'ulteriore garanzia offerta dal venditore o dal produttore denominata Garanzia Convenzionale o Commerciale.

Garanzia convenzionale Doimo.

In aggiunta alla Garanzia Legale, i materassi Doimo godono di una ulteriore Garanzia Convenzionale Doimo (Art. 1519-septies Codice Civile), fino ad un massimo di anni 10 alle condizioni di seguito riportate.
L'azienda garantisce il ripristino della struttura del materasso qualora si verifichi:

Rottura del molleggio dovuta a difetti di fabbricazione e contestuale fuoriuscita spiralina di unione delle molle;

Perdita di portanza e spessore superiore a 3 cm. della struttura (con esclusione delle imbottiture), per i materassi la cui struttura interna è costituita da masselli in schiuma di lattice o altre schiume (Waterlily, Polilatex®, M.F. Viscoelastico ect);

Il ripristino sarà effettuato in azienda dove il prodotto dovrà pervenire in porto franco con idoneo imballo di protezione; dal 6° anno è però richiesta una quota di partecipazione ai costi di ripristino come segue, da calcolarsi sul prezzo di listino o se fuori produzione, sul prezzo di listino di prodotto equivalente: a partire dal 6° anno 50% - 7° anno 60% - 8° anno 70% - 9° anno 80% 10° anno 90%.

Eventuale richiesta di intervento in garanzia dovrà essere effettuata al proprio rivenditore a mezzo lettera raccomandata, riportante gli estremi del difetto, i dati identificativi del prodotto e i documenti comprovanti l'acquisto.

NON saranno prese in considerazione le richieste di intervento qualora, si accerti che:

.Il materasso non sia in perfette condizioni igieniche (legge a tutela della salute dei lavoratori).

.Il difetto sia imputabile ad uso improprio del materasso (es. sia stato piegato, arrotolato etc.).

.Il difetto sia imputabile all'uso di un supporto non idoneo (es. dimensioni piano rete diversa del materasso, piano rete con tavola priva di aerazione etc.).

.Non siano state eseguite puntualmente le norme d'uso e manutenzione prescritte dalla documentazione che accompagna ogni prodotto.

.Pervenga in azienda privo di imballo di protezione.

.Per quanto non espressamente previsto da presente certificato di garanzia, valgono le disposizioni previste in materia della legge italiana.